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商家促销被动二选一呼吁京东天猫错峰

发布时间:2020-06-29 19:25:20 阅读: 来源:剥线钳厂家

10月10日起京东商城推出为期一个月的“沙漠风暴”促销活动,而天猫传统的双十一促销也提前拉开声势,这其中最痛苦的是促销商家,因为他们不得不面临“二选一”的痛苦。

今日京东商城对外声称,部分商家由于受到淘宝威胁,不得不退出“沙漠风暴”促销活动,品牌涉及乔丹、赛琪(运动服鞋)、北极绒、佑道、EBG、OSDY、波司登、佐丹奴等。

京东商城同时披露了部分内部邮件,上述退出商家在这些邮件中称,因为“受到天猫商城活动限制(天猫要求商家在双十一活动前,不得参加其他平台的全店大型促销活动)”,因此申请撤销沙漠风暴活动。

更有北极绒品牌在邮件中称,遭到天猫“胁迫退出京东活动”,否则要封杀其在淘宝、天猫上所有店铺。“我们品牌为了保全商家整体利益不得不避其锋芒,恳请退出此次促销活动”。

面对京东商城的公开责难,天猫公关部负责人颜乔则在微博上回应称“纯属谣言”,他称天猫的确在全力准备双十一购物狂欢节,但尊重商家的选择。

“对于参加什么样的活动,我们相信商家自己比任何人都有清晰的判断,我们不能替商家作这个主,任何人都不能。”颜乔同时称,双十一狂欢节的入围商家名单已产生,“这个名单是由系统通过规则筛选而出,这不是任何人可以随意更改的。”

商家讲述难处:不得不考虑体量

根据京东披露的一段电话录音,数家退出活动的商家讲述了他们的难处。

首先是来自销售业绩的压力,以退出的服装品牌红豆举例,其最初入驻京东一个月只有20多万的销售额,半年后能够做到130多万的月销售业绩,但是对淘宝双十一这次业绩的期望则是5000万元。

另一家不愿透露姓名的商家则称,其在淘宝的总体量是3个亿,而在京东仅仅是200万元规模,“我们在淘宝上有几百家店铺,大家靠这个为生,我们很难交代。”所以在权衡利弊之下,他们选择放弃京东促销活动,“我们也很被动”。

其次是备货的压力。红豆相关高层表示,其已经为天猫双十一促销备货4000万元,如果此时不能参加天猫的活动,损失将会很大。另一家去年天猫双十一销售规模达到2000万元的商家,今年的计划是2000万元,而更重要的是这些活动商品已经在天猫铺了下去,没法选择停止。

虽然大部分商家在接受京东问询时,表达了对天猫行为的愤怒和无可奈何,但均明确表示不会参加此次“沙漠风暴”活动,但能够参加单品牌、单店的促销活动。“我们夹在中间也很为难”。

“我们商家平时也会谈到天猫和京东,我们希望他俩就像百事可乐和可口可乐,是能够同时存在的两个巨头。”红豆相关高层表示。

他同时坦言,红豆能够在电商方面做起来,双十一帮了很大的忙。“京东在促销方面是否能够错开一点?其实双十一和双十二之间、双十二和春节之间,都是有促销真空的,天猫和京东在促销上没冲突,商家也能够均匀分配资源。”

事实上,目前京东和天猫促销之争,在传统线下百货促销时也曾经有过类似经历,但通常都是第一年排他竞争惨烈,但到第二年、第三年也就能够共同存在。上述红豆高管透露,线下也曾经出现过商家抱团抵制“胁迫方”的案例,但最终都因为心不齐而无法成功。

而上述线下争端通常的解决方法,还是由政府组织、工商协会进入解决。这些退出活动的商家认为,目前电商平台的促销非常“不理性”,也希望相关部门能够介入。

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