漳州这个协会组织900元游港澳不少亲历者直呼受骗怎么回事

­　　香港回归20周年，政府补贴，企业赞助，漳州赴港澳6天5夜游只要900元？天上真会掉馅饼吗？

­　　近段时间以来，一场号称高品质、自由购物、享受星级服务的旅行团活动，引发各方关注。事后，不少亲历者直呼上当受骗，真相到底如何？连日来，海峡都市报记者对此进行了调查。

­　　宣传：

­　　低价徒步游 只需900元

­　　今年7月份，来自的平和的周先生经朋友介绍，获悉漳州市大芹山登山协会组织了“庆香港回归二十周年，运动漳州带你徒步香港”活动。

­　　只要交900元报名费，即可参加6天5夜的港澳徒步游，“说是国家补助，企业赞助，香港回归20周年，让我们去玩，我每年都出去旅游的，这么低的价格，又是本地人介绍，当然心动了！“而赞助企业是深圳一家名为农商集团的公司。

­　　他和妻子缴费1800元报名。

­（游客看到的宣传单，称可自由购物，价值3680元）

­　　可是，这6天5夜的行程，却让周先生感到不满。7月16日，该团从漳州出发至深圳，17日到香港，18日到澳门，19日到珠海，20日到深圳，21日返回。

­　　亲历：不购物，被质疑凭什么吃饭？

­　　“在香港、澳门、珠海，都是带我们去购物，要买手表、珠宝、巧克力”，周先生称，当地导游带过去的所谓商场，位置偏，种类少，而且会屏蔽游客的手机信号，“我女儿给我打了十几个电话，还发微信，都接不到，出了商场才看到，我怀疑，这些商场都是所谓赞助企业搞的鬼。”

­　　周先生说，如果整团游客没有购物，导游的言语态度就非常差，“说话感觉就是人格侮辱，还拖延吃饭时间，没办法，虽然不是强制消费，但是，饿得受不了，只能去买点”。

­　　让周先生印象最深刻的，是19日到珠海，凌晨4点多出发，每人就领导了一块小面包，一瓶饮料，午饭时间却拖到了下午2点多才吃。“导游说，这顿饭，就是刚刚购物的公司赞助的，没有购物，你凭什么吃？”接着，不到1小时，到另一家购物后，就安排晚饭吃，“这也是这家公司赞助的，不吃晚饭就没得吃，这才下午3点多啊！”

­　　周先生介绍，他和妻子在香港买了手表、珠宝、药物、巧克力等，共花了12000多元。他们这个团最多的花了30000多，最少的也有几百元，“花几百元的都是那些六七十岁的老人家，没带什么钱”。而周先生花了近4000澳元所购的手表，回来后第4天，秒针、分针、时针就罢工不走了，这个我们要向谁去投诉，那么远！”。

­　　（活动参与者向亲属爆料一路被忽悠购物）

­　　回应：

­　　没有强制购物 有人栽赃陷害协会

­　　然而，饱受吐槽的低价游，漳州市大芹山登山协会副会长杨先生却是这么向海都记者答复的：该协会是一个民间体育组织，协会每年都会组织一次活动。

­　　今年，趁香港回归二十周年之机，有企业赞助港澳徒步活动，该协会只是负责执行，组织活动参与者，并未从中获利。杨先生称，此次徒步活动该协会共组织了近千人参加，分为30多个团赴港游。

­　　当记者询问赞助企业具体名称时，杨先生称，是一家名为深圳农商股份有限公司的企业，具体名称他也记不清了。事后，记者查询了国家企业信用信息公示系统，输入“深圳农商股份有限公司”字样，并未显示该公司相关信息。

­　　（网上不断有人爆料，低价游被忽悠）

­　　对于活动参与者反应强烈的强制购物，杨先生表示， “没有强制购物，都是自愿的，毕竟钱都在每个人口袋里，没人敢去抢的”。杨先生介绍，此次活动，也有不少人没有购物，同样也玩得挺开心。

­　　杨先生透露，目前，他们也接受了旅游、体育及工商部门的调查，但是，这一切的背后是有人在策划“搞鬼”。“有几家旅游公司，在我们这次的活动中安排了人员进来，我们统计了一下，大概有二十来个，现在就是这些人在背后搞鬼，到处投诉我们”。

­　　部门：

­　　低价团消费者权益难保障

­　　海都记者从漳州市旅游局行业管理科获悉，他们也接到了不少类似的消费者投诉，但由于是民间协会组织的体育活动，消费者相关证据也保存不足，给他们调查取证带来很大难度。

­　　目前，漳州市旅游发展委员会、漳州市体育总会已经联合向工商部门发函，由于大芹山登山协会发布的旅游宣传内容同旅行社包价旅游线路宣传十分相似，涉嫌违法宣传旅游业务，且价格远低于市场价，希望工商部门能从查处旅游市场中的违法广告及虚假宣传行为对大芹山登山协会予以查处。

­　　随后，漳州市旅游质量监督所、漳州市体育总会及漳州市消费者权益保护委员会联合发布消费警示，对上述活动肯能带来的纠纷和权益受损进行警示。

­　　以上部门还提醒广大消费者在选择出行前，应准确了解、辨别旅行社的资质，主动核实对方是否依法办理工商登记，是否取得旅游主管部门核准的旅行社经营许可证。在与旅行社签订旅游合同时，应慎重约定相关条款。

­　　在低价游的重灾区——漳州平和县，当地旅游和市场监督管理局也发布旅游消费警示，并对相应违法行为明确了法律条款。

­　　（主管部门指出，协会或组织也应承担法律责任）

­　　乱象：

­　　无利不起早 低价游也是有成本的

­　　无独有偶，今年7月，漳州市民许先生也和朋友一起报另一个团参加了6天5夜港澳游，“这个团报名只要300元，那我报名已经有心理准备了，这个肯定是要购物的，我去前后买了22000多元的珠宝、彩金手势等”。

­　　许先生称，像这种低价团在漳州不少，收费都在几百块以内。“无利不起早，哪有那么好的事，几百元就能让你港澳6天5夜游！”漳州一旅游业人士介绍，类似的旅游路线，正规旅行社收费在4000元-5000元不等，“如果只收几百元，那家企业肯定是在做慈善，不然真的会亏得血本无归”。

­　　“羊毛都是出在羊身上的，别把低价游想得那么美好，不花什么钱，就能去港澳美美地玩一趟”，另一名漳州旅游业内人士直言不讳地说，其实，这些低价旅行团，每个团都是有成本预算的，“这个团必须要购物满了一定的金额，它才不会亏本，超出的部分，公司、导游才有利润，这就是为什么这种低价团一定会带你去购物点购物”。

­　　该业内人士称，正规的旅行社虽然也会带游客去商场购物，但是，那些商场都是正规的大商场，有列入香港旅游发展局推荐的“优质旅游服务计划”，可以放心购物。所以，市民出门游玩，还是要找正规的旅行社，签订合同，这样出门游玩安全更有保障，服务更到位。

­　　他进一步分析说，低价游乱象的出现，也说明了市场有这一块的需求，这就需要部门去逐步规范，市民也要挺高警惕，注意甄别。

­　　来源：海都记者 陈青松 戴江海 文/图

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