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【消息】家具市场内忧外患企业需打造自身核心竞争力

发布时间:2020-11-16 22:13:52 阅读: 来源:剥线钳厂家

核心提示:近期,家具行业原材料上涨,外销不畅,加上受房地产市场的影响,国内家具市场竞争激烈,一些企业经营步履维艰。但仍有部分家具企业逆势飘红,世纪皇庭家具就是其中的代表之一。

近期,家具行业原材料上涨,外销不畅,加上受房地产市场的影响,国内家具市场竞争激烈,一些企业经营步履维艰。但仍有部分家具企业逆势飘红,世纪皇庭家具就是其中的代表之一。

世纪皇庭以专业化生产高品质的产品为宗旨,奉行“质优价廉”的经营理念,以努力提高用户满意为目标,融汇先进技术打造精品家具,创造新时代的超值品牌。公司拥有强大的内销网络,产品畅销全国各地, 而且出口份额亦在逐年攀升。

世纪皇庭的成功来自于综合实力的强大,而面对困难重重的市场环境,世纪皇庭是如何做到步步为营、稳中求胜的呢?企业的核心竞争力又体现在哪些方面呢?近日,笔者就这些热点问题,采访了世纪皇庭的营销总监潘新泉先生。

以人为本 共创共赢

21 世纪最宝贵的是人才,这是当今商界所一致认同的。潘总明确指出,一个企业要想发展壮大,肯定是与企业的每个人密切相关。其中,最重要的角色是企业负责人。一个优秀的领导,能够让公司每个成员感受到一种依靠和信任。要想让员工把公司当成自己的家,那么领导就要懂得去关心下属,把他们当成自己的家庭成员来看待,这样公司才可以真正地群策群力,拧成一股绳。而当面对市场,与客户沟通的时候,员工就成为公司的一张名片,将公司与个人最完美的一面展现给客户,而客户对此也会认同,从而更加信赖世纪皇庭。正是这种文化,让世纪皇庭除了“企业”这个身份以外,更拥有了一层“关爱”的光环,让企业成员间的沟通显得更加亲近,犹如一家人。而在与经销商打交道的时候,世纪皇庭更是将经销商的利益放在第一位。“第一时间解决经销商所反映的问题,就是真正地为经销商着想。”潘总如是说。

打造核心竞争优势展现企业雄厚实力

一个企业的核心竞争力,离不开产品和服务。世纪皇庭也是如此,而其中的细节又是重中之重。在产品的用材上,世纪皇庭精挑细选,严格要求;在产品研发上,坚持原创设计,充分考虑到每个细节;在产品工艺上,精雕细琢,彰显出产品尊贵的价值感;在产品搭配上,提倡整体家居,这样一来,更提升了产品的附加值。同时在产品线上,世纪皇庭拒绝停滞不前,始终如一地不断丰富,不断提升。

在服务经销商方面,世纪皇庭内部成立了一个督导部门,专为终端卖场服务,帮助经销商搞好营销团队建设,从而达到提高销量的目的。世纪皇庭现在提供的是保姆似服务,根据经销商的经营理念,从店面的选址、设计、配货,到开业筹备,这一系列的事情,都由世纪皇庭的督导部门和企划部门预先做好,并且提供跟踪式服务。

在品牌推广上,世纪皇庭也花了很多工夫。“终端爆破”是现在市场上流行的一种营销方式,而世纪皇庭的督导部门恰好可以填补经销商这一块的空白。同样,在经销商开业之前,世纪皇庭会做一系列的活动,提前开始预热,开业的时候,世纪皇庭店面的人流量和销量,都能得到很好的保证。

诚信引领方向渠道造就成功

2011 年的“达芬奇事件”对整个家具行业来说影响很大,对此,世纪皇庭认为,诚信经营是企业立足的根本,做长久生意,诚信无疑是第一位。世纪皇庭在产品生产方面强调真材实料,甚至会超出行业标准。前不久,世纪皇庭联合30 多个专卖店举办了其品牌“圣廷轩”质量万里行活动,对所有售出产品,要求专卖店保证货真价实,并派出专业人员回访消费者,询问产品使用效果,是否为客户创造了家的温馨等。

渠道上,世纪皇庭一直以国内销售为主。在未来的几年,世纪皇庭将会重视外销这一块,如“圣廷轩”系列,就比较适应国外消费者需求。目前,世纪皇庭国内市场的销售渠道是多元化的,公司开设了一部分直营店,并且跟随卖场开设专卖店。通过最近几年的卖场终端营运,公司学到了一些新的管理方法和市场运作模式,并通过搭建多产品的平台,进一步探索出最适合世纪皇庭的全新销售模式。

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